الى المنتصر بالله
عندي حالتين تنزل اعانتهم شهريا وعملت لهم حسابات بنك الاهلي وتم التحديث لهم ووصلت رساله تفعيل الحسابات واجراءاتهم كلها سليمه وهذا الشهر تفاجأت عدم نزول الاعانه في بطاقه التاهيل وبطاقه البنك واستعلمت في الموقع حالتهم قائمه ومستمره والبطاقات فعاله ولكن الاعانه مانزلت ماهي الوسيله هل البنك ام الوزاره ضايع بينهم