تعم اختي
الوكيل كان حاط بريد له وكان الناس يرسلوله وكانت امورهم ماشيه الان للأسف تم اقفال الاتصالات مع الوكيل الجديد وليس هناك الا صوتك مسموع واذا تقدم المستفيد بشكوى يفيدونه بالاتصال على 19911 وهذا الرقم اذا رد ليس لديهم اي صلاحيه لرفع المعاناه فقط يفيدك بالاتصال على 0112915588 وهذا الرقم لا يفيد بشئ
من توجد لديه ظروف لم يتم النظر لهم اطلاقا ولكن الان من الممكن التقدم بشكوى فقد يكون تغير وضعهم بعد الميزانيه
جربي ولن تخسري شيئا ربي يوفقكم