المشاركة الأصلية كتبت بواسطة رشا الفهد

هل رقم الضمان هو المكتوب على بطاقة الصراف الخاصة الحمراء الخاصة بالضمان وهو مكون من 12 رقم ؟
لأني أنا مسقطه من الضمان وهذا التقديم بعد مااسقطوني وانا دخلت على الرابط اللي عطيتني وادخلت هذا الرقم المكون من 12 خانه وطلع اني لازلت مسقطه فمتى سوف تتغير الحالة ؟
مع العلم اني قدمت على الضمان بتاريخ 26/3/1438