ممكن الاسباب كثيرة بس اختصري على نفسك روحي مكتب خدمات يرفعه لك او مركز التأهيل واذا مصممه ترفعينه بنفسك جربي غيري المتصفح الى قوقل كروم وسوي سماح للنوافذ المنبتقة وجربي والله يوفقك