السلام عليكم اخوي
راح افيدك با المعلومات اللي عندي وان شا الله تستفيد :
فيه امكانيه انك ترسلها له عن طريق البريد مثلاً لكن ما فيه احد يضمنك لك ان الشكوى راح توصل له شخصياً ممكن توصل للخدمه العملاء اللي حوله او شيء من هذا القبيل ،
ومن ناحية الدخول له شخصياً فما اتوقع انه بهذة السهوله لازم تحجز موعد مقابلة شخصيه عن طريق الاتصال برقم الاحوال الموحد او عن طريق موقعهم الرسمي ( واحتمال يعطونك موقعد للمقابله واحتمال يرفضون ) ماهو اكيد

طبعاً فيه طرق اخرى توصل فيها الشكاوي عن طريق موقع ابشر او عن طريق تويتر خمدمه العملاء على هذا الرابط
: https://twitter.com/ahwalcare?lang=ar
والله ييسر امرك ان شالله .