السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الأخ المنتصر بالله من فضلك أفدني في حالة شخص

راجع مكتب الضمان للتقديم على المساعدة المقطوعة للمرة الثانية

والمرة الأولى نزلت له بتاريخ 3 / 8 / 1437هـ

اليوم راح لهم التاريخ 7 / 8 / 1438 هـ

وقالوا له تعال بــ 1 رمضان 1438 هـ

معلومتي تقول أنه من بعد سنة من تاريخ الإستلام يحق له يقدم وهو مكمل سنة بالضبط !

هل كلامهم صحيح ولا كيف لأن بحثت عن بيانات بالموقع الرسمي ولا وصلت لنتيجة ...؟

شكراً وبارك الله فيكـ