وعليكم السلام اول شيء تسويه ارفعي شكوى من الموقع وشرحي لهم المشكله ولو عندك اثبات انك خلصتي قبل سنتين ارفقي الاثبات لهم وبعد ماترفعي الشكوى قدمي