السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني انا من النوع اللي ابحث قد ما اقدر قبل لا اسأل لكن مشكلتي شوي غريبة,,
قدمت بحافز بتاريخ 05/08/1438 تاريخ البداية: 18/09/1438 وكنت ملتحق(يعني قبلت مبدئيا ومافي مشاكل) بين هالفترتين وانتظرت الى تاريخ اليوم 22/11/1438 وطلعت حالة الاهلية غير مؤهل
علما اني انهيت البعثة بتاريخ شعبان 1437. راجعت سجل الاهلية وهذا اللي وجدته
هل يعني انه لم يتم التحقق من حالة اهليتي لهذا الشهر وفقط استندوا الى حالات الاهلية السابقة بسنة 2013 ؟
الله اعلم
السؤال والزبدة من الموضوع هو اني رفعت شكوى اليوم هل انتظر ردهم اولا ثم اعيد اقدم او اقدم من الان؟ , سألت الدعم الفني على تويتر لكن اللي لاحظته من ردودهم انها نسخ ولصق واغلبها تصريف للعالم دون مراعاة الحالات الخاصة. وهذا كان ردهم.
"عزيزي العميل ، الرجاء الانتظار حتى يتم الرد على الشكوى ."
شوركم وهداية الله هل اقدم طلب جديد, او انتتظر الشكوى؟
واذا قدمت طلب جديد هل يتغير تاريخ البداية ؟ وانتظر 3 اشهر اخرى ؟