وعليكم السلام
اولا انا لم اخطئ اختى الكريمه بافادتي لك بمراجعه الضمان
ثانيا الحقيبه المدرسيه هي من برامج الضمان وللأسف لم تصدق الموظفه معك (الملايين صرفت للناس على هذا البرنامج)
ثالثا نحن نجيب بمايقوله النظام ولانعلم عن الغيب وبما سوف يقولونه لك سواء سلبا اوايجابا
رابعا لماذا اذا اردنا المساعده لأي شخص تردون اللوم علينا وكأننا الذين يحلون ويربطون
ابشري اختى لك رساله على الخاص ولايكون خاطرك الاطيب