اشترط حساب المواطن شرطين لإرفاق الملفات عند طلب التحديث أو الاعتراض على الأهلية.

وأوضحت خدمة العملاء عبر حسابها على موقع التدوينات القصيرة تويتر أنه عند الرغبة بإرفاق ملف لا بد أن يكون ملف PDF والصورة لا تتجاوز 2 ميغا بايت.

وإذا كان الملف موجودًا لديكم مسبقا أو عند عدم تمكنكم من مسحه ضوئيا بالحجم المناسب يمكنكم اتباع إحدى الطرق التالية والتي من شأنها تقليل حجم الملف مع الحفاظ على جودة المحتوى:

استخدام أحد برامج تحويل أحجام ملفات PDF ومنها:

PrimoPDF: من هنـــا.
Apago – PDF Shrink: من هنـــا.
CutePDF: عبر الدخول من هنـــا.



استخدام أدوات التحويل المتوفرة من خلال الإنترنت، ومنها:

SmallPDF: من هنـــا.
Neevia’s PDFCompress: ادخل من هنا.