وعليكم السلام
بالتأكيد التحديث عن طريق الموقع هذا هو المتبع ومن الممكن الذهاب الى الضمان النسوي وهناك مكتب خارجي امام المكتب النسوي وسؤال الموظف عما اذا كان يوجد مستند ناقص عليها او توقيع لم يتم تبصيمها عليها ممكن وأخذ الهويه وسوف تييسر الأمور بأذن الله