وعليكم السلام
طالما انه موقفه خدماتك وتم ايقاف حسابك بالبطاقه اكيد حتى عن طريق البنك
بس
فيه امر صادر من ساما وينص على عدم ايقاف معاش الضمان للموقوفه خدماتهم
عليك مراجعه البنك واذا رفضوا قدم شكوى بحق البنك
هنا
https://sabq.org/%D8%B3%D8%A7%D9%85%...85%D8%A7%D9%86
وهنا شكاوي مؤسسه النقد اذا اصر البنك على الايقاف المعاش
http://www.sama.gov.sa/ar-sa/Consume...Complaint.aspx