اعلنت الشركة المتحدة للإلكترونيات إكسترا عن توفر وظيفة مدير المتجر Store Manager شاغرة للعمل في الخبر

ملخص المهام الوظيفية:
التأكد من أن جميع موظفي المتجر يفهمون فلسفة خدمة عملاء الشركة على النحو المنصوص عليه في C.C.A.R.E.
التأكد من أن إدارة المتجر توفر خدمة عملاء فائقة.
التأكد من حل شكاوى العملاء بنجاح.
التأكد من استقبال العملاء بطريقة احترافية وتوفير خدمة عملاء ممتازة.
تحديد فرص المبيعات والترويج بقوة لمنتجات الشركة.
مراقبة تقارير مبيعات المخزون الأسبوعية.
اتخاذ الإجراء المناسب لضمان أن المتجر يعمل على زيادة مبيعات كل عنصر إلى أقصى حد.
الإشراف على الموظفين.
التأكد من إظهار ثقافة الشركة في جميع أنحاء المتجر.
التأكد من أن بيئة العمل بالمتجر تدعم سياسة الباب المفتوح.
توفير الإشراف على مدير المبيعات ومدير العملية وتقديم الملاحظات للموظفين في الوقت المناسب.
إبلاغ مدير العمليات ومدير المبيعات بتوقعات الأداء.
التأكد من تنفيذ جميع برامج التدريب للشركة من خلال المتجر.
فهم وشرح البرامج المالية وبرامج المبيعات للموظفين.
التأكد من أن الموظفين مدربين جيدًا ولديهم معرفة جيدة بالإجراءات والمنتجات.
ضمان إبلاغ الموظفين بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الشركة في الوقت المناسب.
الامتناع عن أي سلوك غير لائق أو مثير للجدل.
القدرة على اتباع جميع تعليمات الشركة.
مراجعة حسابات الشركة وتخزين الاستعراضات من خلال الرصد المستمر للبضائع والتشغيل البرنامجي.
الوصول إلى المعلومات وإدخالها واسترجاعها وتفسيرها باستخدام نظام تخزين الكمبيوتر المطبق.
ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات.
تقديم توصيات إلى المدير الإقليمي حول كيفية خفض النفقات.

المؤهلات والخبرات:
القدرة على التواصل باستخدام اللغة الإنجليزية.
المهارات الرياضية الأساسية بما في ذلك معرفة بعض الأوزان والمقاييس.
القدرة على فهم والاستجابة لاستفسارات العملاء والموظفين.
المعرفة برسالة الشركة ورؤيتها وأهدافها ودور مدير المتجر لتحقيقها.
معرفة جيدة بالمنتجات التي تقدمها الشركة.

للتقديم:
اضغط هنا