أعلنت شركة شلمبرجير Schlumberger عن وظيفة ممثل الموارد البشرية HR Representative شاغرة وذلك للعمل بالظهران.


المسؤوليات:
لتوفير استجابات سريعة وعالية الجودة وثابتة لجميع الاستفسارات والطلبات التي تم إنشاؤها من قبل الموظفين والمديرين ، وظائف الموارد البشرية وكذلك الوظائف الأخرى
خلق تجربة دعم عملاء إيجابية من خلال فهم المشكلة ، والتواصل بسرعة بشأن التقدم وإشراك العملاء بموقف الخدمة المهذب والمهني
الحصول على ملكية الاستفسارات وأن تكون مسؤولاً عن فتح وإغلاق الحالة (من البداية إلى النهاية وتوفير نقطة اتصال أولى وأخيرة للموظف / المدير الذي يبدأ الاستعلام.
يقوم بجميع الأعمال بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة المعمول بها ومعايير خصوصية بيانات شلمبرجير.
يعمل بشكل تعاوني مع الأطراف الأخرى عبر وظيفة الموارد البشرية وكذلك الوظائف الأخرى حسب الحاجة
تسعى جاهدة من أجل التحسين المستمر لعملية الأعمال وإجراء التغييرات اللازمة عند الحاجة
يوفر مدخلات عند الحاجة لتعديل أو تغيير الإجراءات والمبادئ التوجيهية
إنشاء وتحديث الوثائق والمبادئ التوجيهية والعمليات لتحسين تقديم الخدمة
يدير ويحافظ على قاعدة المعرفة للبلدان التي يغطيها أخصائي دعم موظفي الموارد البشرية وبالتعاون مع بطل قاعدة المعرفة
يضمن الامتثال لإرشادات خصوصية البيانات وحمايتها والتشريعات ذات الصلة


المؤهلات:
يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو علم النفس أو العلوم السلوكية أو التخصصات المعادلة
خبرة لا تقل عن سنتين في أدوار شريك الموارد البشرية أو دعم الموظفين
مهارات اتصال ممتازة ؛ مطلوب أمر قوي باللغة الإنجليزية (المكتوبة والشفوية).
لغة إضافية (مثل العربية) مرغوبة للغاية
إتقان مجموعة Microsoft Office (Word و Excel و Powerpoint وما إلى ذلك)
خدمة موجهة وقادر على العمل تحت الضغط
يجب أن يكون قادراً على العمل في المملكة العربية السعودية وفقاً للوائح المحلية



للتقديم اضغط هنا