اعلنت شركة النهدي الطبية Nahdi Medical عن توفر وظيفة أخصائي مركز رعاية النزلاء الطبيين
Medical Guest Care Center Specialist للعمل بجدة

المهام الوظيفية:
الرد على شكاوى العملاء واستفساراتهم عبر الدردشة المباشرة، بوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني الخاص بالتجارة الإلكترونية ... إلخ في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المحددة.
العمل على زيادة فرص المبيعات من خلال تطبيق عمليات البيع المتبادل ، وتوفير بدائل للمنتجات ، إلخ.
تقديم تقارير تتضمن ملخصًا للمحادثة في النظام لتوثيقها وإتاحتها للمدير المباشر في أي وقت.
تصعيد ومتابعة أي مشاكل من خلال نظام داخلي إلى الإدارة المعنية لضمان رضا العملاء ، والاستجابة في الوقت المناسب حل تلك المشاكل.


المؤهلات والخبرات:
درجة البكالوريوس تخصص صيدلة.
خبرة سنتين فى المجال.

للتقديم:
اضغط هنا