اعلنت شركة التعاونية للتأمين Tawuniya عن وظيفة ممثل التسويق المساعدة الهاتفية
Marketing Representative Helpline للعمل بالرياض


المهام الوظيفية:
إدارة المكالمات الواردة.
تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
بناء الثقة علاقات مستدامة، مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي.
تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة باستخدام الأساليب / الأدوات الصحيحة.
تحقيق أهداف مبيعات فريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات.
معالجة شكاوى العملاء ، وتقديم الحلول والبدائل المناسبة في غضون المهل الزمنية.
الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء.

المؤهلات والخبرات:
درجة الدبلوم فأعلى في تخصصات ذات صلة.
لا يشترط الخبرة السابقة.

للتقديم:
اضغط هنا