وعليكم السلام
اول شئ الضمان ممكن يقوم بالترميم لكن اذا راجعتهم ممكن المماطله والأفضل بعث رساله لمكتب الوزير على بريده وايضاح رقم الجوال وايضاح كافة مشكلة المنزل وهذا بريده
alrajhi@mlsd.gov.sa
التقديم على الجمعيه الخيريه ولو ان الجمعيات للأسف انها لاتقوم بدورها الكامل ويعتذرون بأعذار ولكن مع اصرار المطالبه والشكاوي ممكن انهم يقومون بالمساعده الماديه
التقديم على امير المنطقه وتسليم الاستدعاء بيد الأمير شخصيا وأعتقد انه سيحل المشكله