أعلنت مخازن شركة تمكين Tamkeen Stores Company عن وظيفة مدير خدمة المبيعات Sales Service Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
المتابعة والتواصل مع المصنّعين لمعرفة كل التقنيات والمنتجات الجديدة.
تقديم تقرير فني عن أي منتج تفكر الإدارة في إضافته إلى قائمة المنتجات الخاصة بها ومراجعة المواصفات الفنية لكل منتج جديد.
توفير وطلب قطع الغيار بالتنسيق مع إدارة المشتريات والإشراف على مخزون قطع الغيار لصيانة المنتج.
التنسيق والإشراف على بيع قطع الغيار الزائدة عن الحاجة.
المعرفة والإشراف الكامل لتدريب فنيي الصيانة لمعرفة كافة التفاصيل الفنية عن المنتجات.
كتابة سياسة وإجراءات قسم الصيانة وإعداد النماذج اللازمة لذلك بالتنسيق مع المدير الإداري.
كتابة وتحديد سياسات الضمان على المنتجات ومتابعة تطبيقها مع قسم المبيعات.
دراسة جدوى لفتح فروع لخدمات الصيانة حسب حاجة المناطق أو التواصل مع بعض مراكز الصيانة الخارجية في المناطق التي لا تحتاج إلى زيارات أفرع صيانة مستقلة للموزعين واستطلاع آراءهم وعمل تقارير واستبيانات لقياس رضا العملاء.
تقديم تقارير شاملة ودورية عن صيانة المنتج إلى General Supreme بخصوص مشاكل التصنيع والبحث عن حلول لها ومتابعة الشركة المصنعة حتى حل المشكلة.
تأكد من أن المواصفات الفنية لمنتجات الشركة يتم تجميعها بشكل دوري وتطلبها هيئة المعايير أو أي سلطة حكومية تصدر قوانين جديدة تتعلق بالمنتجات.
زيادة الإيرادات في القسم بما يتناسب مع جودة الخدمة المقدمة.
تنظيم حملات ترويجية لخدمات الصيانة بالتنسيق مع قسم التسويق.
متابعة نظافة قسم صيانة السيارات والمسئول عن الصيانة بشكل غير مباشر بالتنسيق مع المدير الاداري.
الإشراف على الأمور الإدارية لموظفيه وتقييمها وفق النماذج المعتمدة بالتنسيق مع المدير الإداري.

المؤهلات:
يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة التكييف والتبريد.
10 سنوات خبرة في الخدمات وإدارة الصيانة
اللغة الإنجليزية بطلاقة تحدثا وكتابة

للتقديم اضغط هنا