أعلنت مؤسسة نورثرن ترست Northern Trust Corporation عن وظيفة مسؤول عمليات الحراسة CUSTODY OPERATIONS OFFICER شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
إدارة نموذج Account Operator بشكل يومي
قم بتشغيل تسوية أموال العميل وأصوله يوميًا وأسبوعيًا والتحقيق في أي فواصل وحلها ، وتصعيدها إلى الإدارة عند الاقتضاء.
تحديد جميع حالات عدم التطابق التجاري والإبلاغ عنها والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة لحل جميع المشكلات
مراقبة جميع حالات النقص الفائض النقدي والإبلاغ عنها ، والتنسيق مع جميع أصحاب المصلحة لحل جميع المشكلات.
الإشراف على صافي التزامات التسوية اليومية والتواصل مع ساب كلما لزم الأمر.
الإشراف على تسوية التجارة في اليوم نفسه التالي والتصعيد إلى خدمة العملاء وإدارة العلاقات عند الاقتضاء
قم بتسوية مبالغ الوساطة وتأكد من أن حساب التسوية يساوي صفرًا قبل بداية دورة التسوية التالية.
المراقبة النشطة والإبلاغ في الوقت المناسب عن الاستثناءات
التحقيق في الاستثناءات عند تحديد الهوية لضمان الحل في الوقت المناسب
تصعيد جميع القضايا عند الاقتضاء والتأكد من أن جميع خطوط الاتصال المناسبة مفتوحة في جميع الأوقات
تأكد من الموافقة على جميع نماذج التسوية المتأخرة في الوقت المناسب
تأكد من إدارة جميع حسابات التطوير التنظيمي لحساب العميل في الوقت المناسب
تأكد من تحديث جميع أجهزة التتبع والسجلات.
مراجعة وتتبع جميع إجراءات الشركات وأحداث الدخل على أساس يومي
تأكد من أن إجراءات الشركات وتتبع الدخل محدث على أساس يومي
تأكد من تسجيل جميع إجراءات الشركة وأحداث الدخل وتسجيلها وتسويتها بنجاح
قدم الإحصائيات والتعليقات ذات الصلة كما هو مطلوب
تملك حلاً لجميع الاستفسارات المتعلقة بالأحداث
توصيل جميع التقدم والقضايا بفعالية للجمهور المطلوب
عند الاقتضاء ، تصعيد المشكلات أو المخاوف
مراجعة وتحديث الإجراءات التشغيلية لتعكس جميع التغييرات في العملية
تأكد من أن يتم تنفيذ SLA و KPIs في الوقت المناسب
إنشاء ونشر المقاييس وتقارير الإدارة كما هو مطلوب
إرشاد وتدريب المزيد من الموظفين المبتدئين
المهارات والمؤهلات:
خريج جامعي بدرجة ذات صلة يفضل المالية أو إدارة الأعمال
خبرة في عمليات الاستثمار يفضل عمليات الحفظ مع معرفة عادلة بالسوق السعودي
مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية
القدرة على تعدد المهام بمهارات ممتازة في حل المشكلات.
نهج استباقي أثبت ملكيته للقضايا حتى حلها
التحليل وحل المشكلات من خلال التنظيم وإدارة الوقت
المعرفة والفهم الجيد لإدارة المخاطر والأنظمة
القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق
للتقديم اضغط هنا