مشرف مركز اتصال
 ان يكون سعودي الجنسية.
 لديه مؤهل جامعي (دبلوم أو بكالوريوس) يفضل في إدارة الأعمال او إدارة العمليات
 ان لا يزيد العمر عن 35 عام.
 ان يكون لديه خبرة مشرف مركز اتصال لا تقل عن سنتين.
 اجادة اللغة الإنجليزية محادثة وقراءة وكتابة
 ان يكون لديه مهارات تواصل شفوية وكتابية عالية وخبرة في المراسلات الالكترونية.
 لديه خبرة في اعداد تقارير الأداء لمركز الاتصال
 خبرة جيدة في إدارة ومراقبة وتقويم الأداء للمكالمات والتواصل الاجتماعي.
 القدرة على تحفيز مأموري مركز الاتصال وتحقيق أهداف العمل.
 ان يكون لديه مهارات التدريب والتوجيه المستمر لمأموري مركز الاتصال.
 اجادة استخدام برامج الحاسب الالي المكتبية (وورد، اكسل).
 ان يكون من سكان منطقة الرياض.
 الجاهزية التامة والتفرغ للعمل.
فعلى من تتوفر فيهم الشروط أعلاه، ارسال السيرة الذاتية على الايميل مع كتابة المسمى الوظيفي بالعنوان:

info@ds-cx.com

ممثل تجارب عملاء (مركز اتصال):
 ان يكون سعودي الجنسية.
 أن يكون لديه مؤهل علمي لا يقل عن ثانوية عامة .
 ان لا يزيد العمر عن 35 عام.
 ان يكون لديه خبرة سابقة كممثل تجارب عملاء او مركز اتصال لا تقل عن سنتين.
 ان يكون لديه لغة انجليزية جيدة (قراءة ومحادثة وكتابة).
 لديه مهارات التواصل العالية واحترافية جيدة في التخاطب مع كافة أنواع العملاء.
 لديه إحساس عالي بالمسؤولية وتحمل مسؤولية وضغوط العمل مع الآخرين.
 اجادة استخدام برامج الحاسب الالي المكتبية (وورد، اكسل).
 لديه المام جيد بالمراسلات الالكترونية عبر البريد الالكتروني.
 ان تكون سرعة ومهارات كتابة عالية وخصوصا في التواصل الاجتماعي والمراسلات الالكترونية.
 ان يكون من سكان منطقة الرياض.
 الجاهزية والتفرغ التام للعمل.
 ارسال السيرة الذاتية على الايميل مع كتابة المسمى الوظيفي بالعنوان:


ممثل تجارب عملاء (مركز اتصال):
 ان يكون سعودي الجنسية.
 أن يكون لديه مؤهل علمي لا يقل عن ثانوية عامة .
 ان لا يزيد العمر عن 35 عام.
 ان يكون لديه خبرة سابقة كممثل تجارب عملاء او مركز اتصال لا تقل عن سنتين.
 ان يكون لديه لغة انجليزية جيدة (قراءة ومحادثة وكتابة).
 لديه مهارات التواصل العالية واحترافية جيدة في التخاطب مع كافة أنواع العملاء.
 لديه إحساس عالي بالمسؤولية وتحمل مسؤولية وضغوط العمل مع الآخرين.
 اجادة استخدام برامج الحاسب الالي المكتبية (وورد، اكسل).
 لديه المام جيد بالمراسلات الالكترونية عبر البريد الالكتروني.
 ان تكون سرعة ومهارات كتابة عالية وخصوصا في التواصل الاجتماعي والمراسلات الالكترونية.
 ان يكون من سكان منطقة الرياض.
 الجاهزية والتفرغ التام للعمل.
 ارسال السيرة الذاتية على الايميل مع كتابة المسمى الوظيفي بالعنوان: