أعلنت مجموعة فنادق ماندارين أورينتال Riyad Bank عن وظيفة مدير الغرف Director of Rooms شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
تنفيذ إستراتيجية الغرف المتعلقة بالاحتياجات التشغيلية اليومية للفندق لضمان خدمات متسقة للضيوف وإنتاجية الزملاء والسلامة مع السعي المستمر للتحسين.
لتوجيه عملية الغسيل والمكتب الأمامي والنقل والتدبير المنزلي وخدمة الخادم الشخصي.
لتطوير فريق الغرف من خلال التدريب والتوجيه والاتصالات العامة.
لمواكبة أحدث الاتجاهات والابتكارات في السوق وإدراك المنافسين.
لقيادة قسم الغرف فيما يتعلق بزخارف الزهور وأوراق الوظائف والمخزون وأوامر الشراء لضمان توافر المخزون وكذلك قيادة قسم التدبير المنزلي فيما يتعلق بخطة التنظيف العامة وأنشطة الصيانة المتعلقة بغرف الضيوف والأماكن العامة.
للمساعدة في إعداد ميزانيات الإدارات والتنبؤات أسبوعيًا وربع سنوي
للقيام بمسؤوليات المدير في الخدمة حسب الجدول الزمني الصادر عن المكتب التنفيذي.
لضمان إجراءات المكتب الأمامي المناسبة لتشمل تسجيل الوصول
لتقييم دليل التوظيف باستمرار وتخطيط متطلبات الموظفين بما يتناسب مع المتطلبات التشغيلية.
لإعداد تقييمات أداء الزملاء وإجراءات تجديد العقود لرؤساء الأقسام الفرعية والزملاء وتقديمها إلى مدير الفندق أو المدير العام
لتقديم الاستشارات المهنية والدعم التنفيذي لمدير الفندق.
المتطلبات:
خبرة في عمليات الضيافة ضمن بيئة فاخرة. من الناحية المثالية درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة.
يفضل الخبرة في الفنادق الفاخرة.
مهارات تواصل ممتازة كتابة وتحدثا باللغتين الإنجليزية والعربية.
الإدارة الفعالة والقيادة والمهارات التنظيمية ومهارات الاتصال.
القدرة على تجميع وتحليل وفهم أوراق النشر المتكاملة والمعلومات التقنية المعقدة.
مهارات عرض قوية.
مهارات تحديد الأولويات اللازمة للوفاء بالمواعيد النهائية.
إجادة أنظمة الفنادق المختلفة وإتقان متقدم في Excel.
للتقديم اضغط هنا