أعلنت شركة أبونيان القابضة Abunayyan Holding Company عن وظيفة تدريب خدمة عملاء تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ICT Customer Care Internship شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
مسؤول عن إدارة وإدارة وظيفة رعاية العملاء لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال كونه نقطة الاتصال الوحيدة لتلقي جميع مكالمات الخدمة
مسؤول عن الطلبات والحوادث والمشاكل ومراقبة وإدارة تعيين نموذج القرار بشكل استباقي للإغلاق في الوقت المناسب بما يتماشى مع مستويات الخدمة المتفق عليها التي تساهم في رضا العملاء والكفاءة التشغيلية للإدارة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات الإدارية أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها
التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية والعربية
شهادة ITIL ستكون ميزة إضافية

للتقديم اضغط هنا