أعلنت شركة الفطيم Al-Futtaim Company عن وظيفة مندوب خدمة العملاء / اللوجستية Customer Service Representative /Logistics شاغرة وذلك للعمل بالرياض
المسؤوليات:
إدارة جميع متطلبات العملاء وتخطيطها للعمليات والإدارات الداخلية الأخرى على أساس يومي ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها والالتزام بجميع القواعد
تقديم التقارير إلى مدير العمليات ستكون مسؤولاً عن الالتزام بجميع سياسات المجموعة لأعضاء الفريق والفريق
تحقيق أهداف KPI المحددة
وظائف النظام الواردة والصادرة.
الوثائق والأرشفة الواردة والصادرة
إعداد التقارير والتحديث الدقيق لجميع التقارير الداخلية وفي الوقت المتفق عليه.
خدمة العملاء وزيادة ثقة العملاء في التعامل مع AFL
مراقبة المخزون وعدد PI ومعاملات النظام اللاحقة وشيكات عدم الانتقاء ومنتجات الحجر الصحي
المتطلبات:
درجة التعليم إلزامي
الحد الأدنى من الخبرة 1 سنة في دور مماثل
معرفة عملية جيدة في MS office ويفضل أن يكون ذلك في أي نظام WMS
الكفاءات السلوكية والتواصل الفعال ومهارات التعامل مع الآخرين مع قدرة تخطيط ممتازة.
القدرة على حل المشاكل والعمل تحت الضغط
للتقديم اضغط هنا