أعلنت شركة بوبا العربية Bupa Arabia عن وظيفة مدير خدمات الرعاية الصحية Manager Healthcare Services شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
التنسيق مع الطاقم الطبي وغير الطبي لدى مقدمي الخدمة لضمان جودة خدمة الرعاية الصحية لأعضائنا.
إجراء مكالمات خارجية لأعضائنا للتدريب على العافية وإدارة الحالة من خلال تفسير الحالة أو إجراء مكالمات ترويجية.
تلقي المكالمات الواردة من أعضائنا للحصول على نصائح العافية والمساعدة العامة.
ضمان سلامة المريض من خلال متابعة حالته من خلال تقديم استشارات التطبيب عن بعد من خلال شركائنا الخارجيين.
أعد صياغة أي حالة تتعلق بنطاق HCS.
الحفاظ على وتحديث قاعدة بيانات يومية ومتعقب لحالات الأعضاء والتأكد من مشاركتهم وتأثيرهم بشكل كبير.
متابعة الحالات المفتوحة لضمان الرضا الأمثل للأعضاء.
التنسيق مع طاقم بوبا الطبي وغير الطبي لضمان جودة خدمات رعاية صحية جيدة.
الإجابة على طلب استشارة وتدريب الأعضاء بجودة عالية وفقًا للإرشادات الدولية المحدثة.
التأكيد على سلامة المريض والسرية أثناء التدريب.
قم بإجراء مشاركات من خلال قنوات بوبا العربية المختلفة مثل الدردشة والهاتف والويب والإجابة على استفسارات الأعضاء.
تلقي مكالمات واردة على خط مساعدة الأعضاء من أعضاء بوبا وغير الأعضاء.
تعاون مع فريق المبيعات وأرسل العملاء المتوقعين المحتملين إليهم.
إجراء برامج التوعية مع المجموعات العملاء لتعزيز شراكة الرعاية الصحية وجدول أعمال العافية.
المشاركة في حملات الرعاية الصحية مثل سرطان الثدي وبرامج إدارة الأمراض المزمنة

المتطلبات:
درجة البكالوريوس في علم النفس أو التغذية أو المجالات ذات الصلة بالصحة والعافية مثل الصحة العامة
خبرة في التفويض المسبق التأمين أو التميز السريري.
الممارسة السريرية والتدريب
إدارة الجودة.
مهارات تقديم الخدمة.

للتقديم اضغط هنا