أعلنت صيدليات الجواهر المتميزة الطبية عن وظيفة مدير التجارة الإلكترونية / المبيعات Ecommerce Manager / Sales شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
إدارة وتطوير قسم خدمة العملاء.
إدارة طلبات المتجر الإلكتروني، والتوصيل.
مشاركة في عمليات وأنشطة التسويق والتجارة الإلكترونية.
استقبال الطلبات الواردة من المتجر وإتمام الطلب مع العميل
إعداد بوليصات الشحن
تحويل الطلب إلى قسم التحضير والشحن، والمتابعة في تنفيذ الشحنات.
متابعة الطلبات المفقودة.
إعادة استهداف البيع للعملاء الفعليين.
تمكين خدمة العملاء وتحقيق كفاءة اعلى من حيث رضا العميل واستبيانات رضا العميل.
إدارة قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء.
رفع تقارير أسبوعية بحركة مبيعات التجارة الإلكترونية.
معالجة شكاوي واعتراضات العملاء.
إلى جانب المهام المتعلقة بقسم التسويق والتجارة الإلكترونية، من تغيير بنرات وتطوير محتوى وتصاميم الموقع.
إدارة العروض ومتابعه ومراجعه رفع المنتجات والمقالات.
التعاون مع فريق الصيادلة وفريق التسويق لتحقيق الأهداف المطلوبة.
مشاركة في إدارة تطوير المتجر.
مشاركة في وضع وتنفيذ الخطط الخاصة بتطوير التسويق.
مراقبة الأداء والنتائج.
التعامل مع المبرمج في معالجة الثغرات التقنية.
تطوير محتوى الموقع.
مشاركة في التسويق للمتجر:

المتطلبات:
يفضل أن يكون صيدلي أو مساعد صيدلي، خبرة في العمل في المجال الصيدلي.
لغة انجليزية مستوى متوسط
إجادة التعامل مع البرامج الحاسوبية
مهارات التعامل مع العملاء
يفضل أن يكون لديه مهارات عامة في التسويق، والتجارة الإلكترونية.
يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في خدمة العملاء.
إجادة اللغة العربيه.

للتقديم اضغط هنا