مطلوب مسؤول خدمة عملاء من الكوادر السعودية (رجال) تحت المهام والشروط التالية :
1.تصميم وتطوير طرق وأساليب التواصل مع مختلف العملاء سواء بعقد الاجتماعات أو بإجراء الاتصالات الهاتفية أو توزيع الاستبيانات وغيرها
2.الإسهام في زيادة مدى رضى العملاء من خلال التواصل معهم والاستماع لرغباتهم ومتطلباتهم ودراسة مشاكلهم ومعوقاتهم مع جميع الأطراف المعنية ومتابعة حل جميع المشاكل
3.إعداد التقارير الفنية الخاصة بخدمات ما بعد البيع والانجازات التي تمت والمشاكل قيد التنفيذ والحل ورفعها إلى مدير إدارة التسويق
الشروط:
1- خبرة في مجال خدمات العملاء وشرط أساسي في المجال الغذائي
2- مؤهل علمي لايقل عن بكالوريس في تخصص إداري أو تخصص ذو علاقة
3- معرفة جيدة في برامج الحاسب الآلي والبرامج السحابية
برجاء إرسال السيرة الذاتية على عنوان الإيميل مع كتابة (ٍمسؤول خدمة عملاء ) في عنوان الإيميل
hr4@alnadeg.com