أعلنت شركة ساري Sary عن وظيفة أداء العمليات Operations Performance شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إنشاء عمليات التسليم وتبسيط هذه العمليات والإجراءات لضمان الحصول على كل عميل نفس تجربة رائعة.
تأكد من أن العمليات فعالة وفعالة من حيث التكلفة. تهدف إلى إيجاد طرق للحد من التكاليف دون التأثير على تجربة العملاء العام، استخدم التحسين المستمر لإزالة الخطوات غير الضرورية في هذه العملية.
الإشراف على الموظفين في مراحل مختلفة من عملية التسليم على الرغم من أنها قد لا تكون تقريرك المباشر.
تقييم ملاحظات العملاء وتحسين الإجراءات وفقا لذلك لضمان توفير خدمة العملاء العظيمة دائما.
تقييم تجربة العميل مقابل مجموعة من الأهداف والمعايير.
بناء شراكات مع مقدمي خدمات التوصيل لتحديد الخدمات

المتطلبات:
4 سنوات من الخبرة في الدور ذي الصلة
العمل التجاري الإلكترونية هو زائد.
بكالوريوس في إدارة الأعمال وإدارة العمليات وسلسلة التوريد أو أي مجال ذات الصلة
القدرة على الاستعداد والإبلاغ وتفسر مجموعات كبيرة من البيانات.
الكفاءة في Excel المتقدمة.
اتصال ممتاز كل من اللفظي والكتابة.
مهارات تحليلية.

للتقديم اضغط هنا