بعض التعليمات العمل المهمة
تنظيف المنطقة الخارجية للمطعم ومنطقة خدمة السيارات نظيفة
تنظيف الحوائط الخارجية والاضاءة الخارجية والعلامة التجارية
تنظيف الزجاج الخارجي وباب المطعم نظيف
اتباع تعليمات العمل ( المحافظة على النظافة الشخصية وقص الاظافر
اتباع خطوات الخدمة وتقييم خدمة الاهتمام بالعمل ( مثل تحية العميل بالابتسامة, عرض وجبات الجديدة, اخذ الطلب , عرض الوجبة الاكبر, تأكيد الطلب, شكرا للعميل .
حل مشاكل العملاء الاستماع والاهتمام لمشكلة العميل والاعتذار له وارضاء العميل بحل مشكلته وشكر العميل
تسجيل الطلبات في الوقت المحدد على الفاتورة والكامبيوتر
تقديم الطلبات للعملاء بالطريقة الصحيحة حسب المعايير
اترداء كاب والزي الرسمي والحذاء المخصص للعمل
نظافة الكامبيتور والملحقات الذي يعمل به
التعاون مع الزملاء والمدراء داخل المطعم في اي عمل يسند اليه
ممنوع ادخال منتج مكان العمل لايخص العمل
ممنوع بيع منتج في مكان العمل لايخص المطعم
اعطاء العميل معلومات عن المنتجات بالشكل الصحيح
ممنوع استخدام الهاتف النقال في مكان العمل وقت وجود العملاء
ممنوع الجلوس على الثلاجات والطاولات او اي شيء غير مخصص للجلوس
التفتيش عند مغادرة اماكن العمل
عدم التاخير بدون سبب في توريد الاموال المحصلة لحساب المطعم
ممنوع استخدام ممتلكات المطعم للاستخدام الشخصي
ممنوع استقبال الزائرين بمكان العمل
ممنوع النوم اثناء العمل
عدم التمارض اثناء العمل
عدم تخفيض الانتاج
الاهمال الذي ينتج عنه ضرر بليغ للاموال والاوراح بالمطعم وذلك حرصا على سلامة الاغذية وتقديمها بالشكل الصحيح
وعدم تعريض المطعم للمخالفات الجسيمة مما يعرض العامل للفصل بدون مكافئة او اعلان مع حفظ كافة حقوق الؤسسة جزئيا ومدنيا وفقا للقوانين