السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الأخ محمد يعطيك العافية أنا مقدم تجديد الضمان من عشره أيام وكان الطلب في الموقع تحت الإجراء واليوم تغير الحاله لمقبول وعند اتصالي عل رقم ١٩٩١١ عشان اتأكد اجابني الموظف تم قبول طلبك مبدئيا وليس لديك رقم ضماني ايش يعني هذا العاده في حال تم قبول الطلب أكون مشمول ويصرف لي نهاية الشهر سؤالي هل تغير النظام عن الأعوام السابقه ولك مني جزيل الشكر والتقدير