أعلنت وكالة بساط Bsatt Agency عن وظيفة إدارة حساب المستخدم Account Manager شاغرة وذلك للعمل بالدمام
المسؤوليات:
إنشاء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها لفهم احتياجاتهم وتحقيقها بشكل أفضل
القدرة على الرد السريع والذكي مع العملاء
قم بزيارات لعملائنا للتعرف على فرص النمو داخل منصتنا
إدارة جميع التقارير حول صحة حسابات العملاء
اتصل بالعملاء والرد عليهم عبر الهاتف وأرسل لهم رسائل نصية ليلاً ونهارًا
تقديم مقترحات مرتبطة بالعميل وتفاوض على الأسعار واستفد منها على أفضل وجه
قم بعمل ملخصات للفريق ولخص احتياجات العميل وسلّمها إلى مدير العمليات أو اكتبها على Trello
قم بزيارة العملاء من وقت لآخر
ساعد الفريق عندما يحتاجون إليك
المؤهلات:
الخبرة السابقة في إدارة الحساب ميزة إضافية
واضح ومعتاد جيدًا على دور العميل الذي يواجهه
الاستعداد والقدرة على السفر
مهارات التواصل
لديك حس تسويقي وخبرة بالعلاقات العامة
فهم إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية مع امتلاك سيارة
للتقديم اضغط هنا