أعلنت شركة فايف سيزون للنظارات FiveSeason Optical عن وظيفة اخصائي خدمة عملاء شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
الرد على الاتصالات الواردة من الهاتف المجاني.
حل جميع المشاكل المتعلقة بالعملاء.
التأكد من اقفال الشكاوى.
متابعة الشكاوى مع الفروع والعمل على اقفالها في أسرع وقت ممكن.
ادارة حسابات التواصل الاجتماعي والرد على الاستفسارات.
المحافظة على الخدمة المميزة للعميل.
التأكد من عدم وجود شكاوى للعملاء لم يتم حلها.
تنفيذ المهام التي تطلب منه من قبل المدير المباشر.

المتطلبات:
مهارات الكتابة الجيدة.
تحدث اللغة العربية بطلاقة
التفرغ التام للعمل.
خبرة في خدمة العملاء ويفضل من لدية خبرة في مراكز الاتصال.
المؤهل ثانوي واعلى

للتقديم اضغط هنا