مجمع طبي بجدة يرغب في توظيف كفاءة لمنصب إداري بمسمى (مدير تجربة العميل)

يشترط على المتقدم أن يكون:
1/ سعودي الجنسية
2/ يمتلك خبرة سنة كحد أدنى
3/ سريع التعلم
4/ لديه مهارة عالية في كتابة الايميلات ورفع التقارير
5/ منضبط ويجيد التعامل مع الضغوطات
6/ حكيم ولديه حس إداري قيادي مميز
7/ يتقن اللغة الانجليزية كتابة وتحدثًا

مسؤوليات عامة للوظيفة:
1/ مسؤول عن قسم مراكز الاتصال وحجز المواعيد
2/ مسؤول عن قسم خدمة العملاء وشكاوى المرضى
3/ مسؤول عن قسم الاستقبال وتوجيه المريض
4/ رضى العميل وزيادة ولائه
5/ استقبال المرضى وتسهيل تجربه العميل
6/ المشاركة في وضع وتطوير الخطة والمبادرات الاستراتيجية
7/ وضع الإجراءات والدورات المستندية اللازمة للإدارة بما يضمن تطبيق السياسات المعتمدة للإدارة وبما يحقق سرعة ومرونة الأداء والإنجاز


يرجى ممن يجد في نفسه المتطلبات المذكورة أعلاه، ارسال سيرته الذاتية على البريد مع ضرورة كتابة المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة لتجنب تجاهلها تلقائيًا.
عنوان البريد: Career@dsmc.com.sa
الموقع: جدة- حي النسيم