أعلن بنك الخليج الدولي Gulf International Bank عن وظيفة محلل دعم Support Analyst وذلك للعمل بالخبر
المسؤوليات:
خبرة في تطوير تنفيذ دعم وإدارة الخدمات المصرفية للشركات وإصدار BAU.
المراقبة الاستباقية للتطبيقات.
تقديم الدعم الفني وإجراء التحليل النقدي للقضايا.
إجراء تحليل السبب الجذري للمشكلة.
تتبع وتحديث المشكلة المبلغ عنها وإعداد repots فعالة لمراجعة الإدارة.
مهارات التنسيق والمتابعة لحل المشكلات.
تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومهارات حل المشكلات
إعداد وثيقة المعرفة وتحديثها.
التفكير النقدي وتحليل تأثير التغييرات القضايا التطبيقات.
إضافة ضوابط للتأكد من التنبيه الفعال والإبلاغ عن المشاكل.
المؤهلات:
مطلوب درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو خبرة معادلة.
أكثر من 3 سنوات من الخبرة في مجال الخدمات المالية التي توفر تطوير ودعم المنصات.
خبرة فنية ووظيفية في واحد أو أكثر من الأنظمة المصرفية في مجال الموضوع ومنصة العمل ذات الصلة.
معرفة قوية بواحد أو أكثر من مجالات الخدمات المالية ذات الصلة.
أظهر القدرة على التصميم التحليلي والفني.
مهارات قوية في الاتصال العرض الكتابي والشفوي.
مهارات جيدة في إدارة الوقت.
إثبات القدرة على العمل في فرق متنوعة ومتعددة الوظائف في بيئة أعمال ديناميكية.
للتقديم اضغط هنا