أعلنت مجموعة شانغريلا Shangri-La Group عن وظيفة مدير التعلم وتحسين الجودة Director of Learning & Quality Improvement شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
تحليل احتياجات التدريب وتخطيط التدريب والتنفيذ والمراقبة
إدارة وتسهيل فريق المشروع: تأكد من إكمال جميع نطاقات المشروع
الامتثال لتحليل الحاجة إلى التدريب وفقًا لإرشادات SLIM.
يساعد في وضع خطة تدريب سنوية للمهارات العامة والمعرفة واللغات ومجالات التحسين بناءً على نتيجة تحليل الحاجة إلى التدريب ومراجعتها عند الحاجة.
يساعد في تطوير البرامج الداخلية وإعداد مجموعات المدرب
يحصل على تعليقات منظمة من المشاركين في برامج التدريب الرئيسية وخاصة التدريب العام.
يجري التوجيه الشهري للتأجير الجديد.
يساعد في تحديد الاحتياجات التدريبية لكل قسم.
يراقب بانتظام تقدم نشاط التدريب في الإدارات.
يساعد في تنسيق مراجعة تطوير الأداء المجدولة من خلال إجراء التدريب لجميع الموظفين
يساعد في تعزيز التواصل والتواصل المفيد مع الوكالات والمنظمات الخارجية ذات الصلة.
تنفيذ المشاريع الأخرى المعينة من قبل الإدارة
يشرف على عمليات المكتبة ويضمن تنفيذ إجراءات الإعارة وهناك منشور دوري لمواد المكتبة المتاحة لاستخدام الموظفين.
على دراية كاملة بالسياسة البيئية للفندق والقواعد والمبادئ التوجيهية المعمول بها ويلتزم بها.
يؤدي الوظائف الأخرى التي قد تفوضها الإدارة من وقت لآخر.
يشرف على إدارة قسم التدريب.
صياغة وتنفيذ التدريب العام وخاصة وحدات Shangri-La Care الأساسية.
المتطلبات:
ما لا يقل عن عامين كمدير تدريب أو مدير جودة في فندق بحجم مماثل.
معرفة وافية بأدوات وتقنيات التعلم والتطوير الحديثة
خريج العلوم السلوكية علم النفس
لبقة وحساسة لاحتياجات الزملاء
أظهر القدرة على تطوير العلاقات الشخصية
العرض الاستثنائي والاستمالة
ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا
إجادة باستخدام Microsoft Word و PowerPoint
للتقديم اضغط هنا