أعلنت مجموعة فندق راديسون Radisson Hotel Group عن وظيفة وكيل حجز Reservation Agent شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
يدعم الجري السلس لقسم الحجوزات حيث يتم تسليم جميع جوانب رحلة الضيوف والخبرة إلى أعلى مستوى
يعمل بشكل استباقي لتحسين رضا الضيوف والراحة وتوفير استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات
يقدم الخطط والأهداف حيث يتم تحقيق مبادرات الحجوزات وأهداف الفندق
مسؤولة عن ضمان التحكم في التكاليف والمخزون يتم تحقيق مستويات الإنتاجية والأداء
يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين
المراجعات وفحص أداء العمل وتقديم التوصيات التي ستقود الأداء المالي
يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات التي يتم فيها التخطيط لتخطيط متطلبات العناية الواجبة وأنشطة أفضل الممارسات وتسليمها وتوثيقها للمراجعة الداخلية والخارجية ، وتنفيذ المتابعة كما هو مطلوب

المتطلبات:
خبرة في التحفظات
مهارات إشرافية وإدارية قوية مع نهج عملي وأسلوب عمل الرصاص على حدة
الالتزام بتقديم خدمة ضيوف استثنائية مع شغف بصناعة الضيافة
القدرة على إيجاد حلول إبداعية مع إمكانيات حل المشكلات التي تم إثباتها تقدم الدعم عند الاقتضاء
النزاهة الشخصية مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة
تجربة العمل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة
مهارات اتصال قوية

للتقديم اضغط هنا