أعلنت شركة جاكوار لاند روفر Jaguar Land Rover عن وظيفة مدير الخدمة Service Manager شاغرة وذلك بجدة

المسؤوليات:
زيادة رضا العملاء وولائهم.
المشاركة هي إجراءات التخطيط الهيكلية لمجال الخدمة.
تخطيط وفحص تأثيث معدات الورش ومصادر تشغيل التركيبات والأدوات.
مراقبة استخدام مصادر المنشأ المحددة.
تحديد ساعات العمل للخدمة.
وضع خطط الخدمة والعطلات.
ضمان احترام المبادئ التوجيهية والقوانين ذات الصلة بمنطقة الخدمة نيابة عن إدارة الوكيل.
تمثيل الجوانب القانونية للخدمات خارجيًا وفيما يتعلق بتنظيمات أخرى لإعداد الخدمة الداخلية.
مسؤول عن نقل المعلومات إلى الأماكن ذات الصلة على الفور وضمان التخزين الواضح للمعلومات.
تنظيم ومراقبة قدرات الخدمة بأكملها فيما يتعلق بإمكانيات استغلال إمكانات سوق الخدمة.
تعزيز الاستخدام المستمر لمعدل الورشة ومراقبة ذلك
تحديد إجراءات العملية للخدمات مع مراعاة إمكانيات الترشيد والاستخدامات الممكنة لتكنولوجيا المعلومات.
تنظيم ومراقبة تحسينات المنتج والضمان ومسائل حسن النية.
صياغة وتقييم اقتراحات التحسين ذات الصلة بمجال الخدمات.
التأكد من أن منطقة الخدمة منظمة ونظيفة بشكل جيد.
ضمان المشاركة في مسح ورشة العمل ، والتأكد من الموافقة على استقبال الخدمة بكفاءة في السيارة.
تنظيم مراقبة السوق إقليميًا فيما يتعلق بالخدمات وتحديد نطاق الخدمات الموجهة نحو السوق والمجموعة المستهدفة لخدمات المنطقة.
تحديد إمكانات سوق الخدمات ومراقبة استغلال السوق للخدمات.
تخطيط حجم المبيعات للخدمات وفقًا لـ JLR.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال ذي الصلة.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
معرفة متعمقة بأفضل ممارسات الصناعة ومعايير تقديم الخدمة.
القدرة على القيادة القوية وروح الفريق.
مهارات تنظيمية ممتازة.
مهارات حل المشاكل.

للتقديم اضغط هنا