أعلنت شركة نستله نسبرسو Nestlé Nespresso عن وظيفة اخصائي قهوة Coffee Specialist شاغرة وذلك للعمل بجدة
المسؤوليات:
مساعدة فريقه عن طريق إدارة القرب والريادة بالقدوة من حيث سلوك نسبريسو ومعرفتها وديناميكيتها واحترافها والتركيز على النتائج
ضمان الاتصال المنظم والفعال باستمرار
المساهمة في أهداف اتفاقية حقوق الطفل من خلال التحسين المستمر ودعم مخرجات فريقه
التوصية والتوعية بالسلع والخدمات للعملاء بناءً على احتياجاتهم الرئيسية
وصف المنتجات وشرح فوائدها واستخدامها للعملاء المحتملين
التواصل مع العملاء شخصيًا وعبر الهاتف والبريد الإلكتروني لفهم احتياجاتهم ورغباتهم
الحفاظ على معرفة عملية بسلع وخدمات نسبريسو المختلفة
التعاون مع المتخصصين في القهوة للمساهمة بمهاراتهم ومعرفتهم
الدعم والنمو في وقت واحد في حل القضية
ضمان تجنب المشكلة التالية عن طريق رفع معرفة علوم الكمبيوتر كيف
توفير التحقق من صحة عمل CS عند الحاجة
المصادقة الحيوية على العقد وبيانات العميل.
تحديث مستمر لبيانات العميل.
المؤهلات:
شهادة جامعية
مهارات اتصال ممتازة تحدثا وكتابة باللغة العربية و يجب تحسين اللغة الإنجليزية
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء وبيئة المبيعات.
للتقديم اضغط هنا