أعلنت شركة محمد حسن يعلا وأولاده للصرافة MOHAMMED HASSAN YAALA & SONS FOR EXCHANGE عن وظيفة دعم فني شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
توفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لأجهزة الكمبيوتر والهاتف المحمول لكل من مشكلات الأجهزة والبرامج.
تثبيت التطبيقات والتحديثات كما هو مطلوب
إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

الكفاءات:
لغة إنجليزية أو لغات أخرى بالإضافة إلى اللغة العربية.
الشهادة دبلوم أو الدرجة الجامعي في مجال تكنولوجيا المعلومات.
0-2 سنوات من الخبرة
شهادة A أو CCNA قيمة اضافية
امتلاك مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.
فهم جيد لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمنتجات التقنية الأخرى.
القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية الأساسية.

للتقديم اضغط هنا