للأسف القائمين على خدمة العملاء من خلال الاتصال .. يتضح انهم غير ملمين بانظمة الضمان المطور حيث ان ردودهم عشوائيه وغير صحيحه... وعلى الأعضاء الاستفاده من تجارب الاخرين في المنتدى فمن تجارب شخصية معهم اتضح لي انهم في وادي وللمستفيد في وادي اخر .