اقتباس: المشاركة الأصلية كتبت بواسطة المترف الراوي عشر قواعد للإنصات الإيجابى :- 6 - كن صبوراً . 7 - احتفظ بهدوئك . 8 - تقبل المناقشة و الانتقادات . اهم نقطتين شكرا لك