أعلنت شركة نقي NAQI عن وظيفة إدارة حساب المستخدم Account Manager شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
إنشاء ومراقبة وقيادة المحادثة على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
الرد على جميع الاستفسارات من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي
إرسال تقارير شهرية عن تقدم كل منصة ومقارنتها بمؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بنا.
الانخراط بانتظام مع العملاء على منصة التواصل الاجتماعي وتشجيع المناقشة والمشاركة للمساهمة في نمو المجتمع.
اعمل مع المدير المباشر لتطوير وتحديث وتنفيذ تقويم مشاركة المجتمع. التنسيق مع العمليات فيما يتعلق بشكاوى العملاء والمرتجعات.
تقديم تحديثات منتظمة للمجتمع. إبراز مشاعر المجتمع وأداء الحملة.
تقديم ملاحظات نوعية وكمية ورؤى للمستهلكين من خلال المراقبة الدقيقة لقنوات المجتمع.
العمل عن كثب مع المدير المباشر لإنتاج محتوى عبر الإنترنت في الوقت المناسب.
أداء أي مهمة أخرى تطلبها الإدارة

المتطلبات:
أكثر من 5 سنوات من الخبرة في العمل مع منصات التواصل الاجتماعي.
يفضل أن يكون لديك خبرة في وكالة التسويق.
مهارات الاتصال الكتابية والشفوية المتميزة.
مهارات تحليلية قوية وقدرة على تقديم معلومات معقدة بتنسيق بسيط.
خبرة في إدارة اجتماعية مختلفة. المهارات التقنية الأساسية مثل HTML و Photoshop ومعرفة أدوات المكتب الخلفي للويب أو الوسائط الاجتماعية.
القدرة على تحليل مقاييس اللعبة وتفسير البيانات وتقديم التوصيات.
سلوك منظم للغاية واستباقي وإيجابي

للتقديم اضغط هنا