هو ببساطه تعبئة حقول موجوده بالاستبيان لابداء الملاحظات والقصور بخدمات الضمان ومن ثم يقومون بتحليلها بالوزاره وأخذ الاراء والمقترحات المناسب منها

__________________
لااله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين .. استغفر الله العظيم
اللهم احفظ بلادنا وولاة امرنا وأمدهم بالصحه والعافيه
ان غبت يوما فتذكروني بدعوة صادقه وان اسأت او اخطأت بحقكم فكونوا كرماء
دخول للمنتدى قليل والمعذره