أعلنت شركة الخطوط الجوية القطرية Qatar Airways عن وظيفة وكيل خدمات المطار Airport Services Agent شاغرة وذلك للعمل بالدمام
المسؤوليات:
تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء في جميع نقاط اتصال العملاء
اتصال دائم مع تسجيل الوصول وبوابة الصعود ومنحدر وشحن وصالة.
الإشراف على أنشطة شركاء الخدمة من أجل القبول السلس للركاب.
توجيه الركاب القادمين والمغادرين إلى المناطق المعنية مثل صالة الوصول ومنطقة النقل وبوابة المغادرة والصالة وما إلى ذلك.
التحقق من استيفاء متطلبات الدخول والتأشيرات وتصاريح الإقامة
التنسيق مع شركة Cargo شركة التزويد بالوقود منطقة تشكيل الأمتعة فريق تحميل الطائرات وموردي التموين من أجل تحقيق تحول سلس.
التعامل مع بريد الشركة.
أداء المهام الإدارية قبل وبعد الرحلة.
معالجة مطالبات الأمتعة.
ضمان الامتثال لمتطلبات QR للسلامة والأمن.
المؤهلات:
مؤهل المدرسة الثانوية مقترنًا بخبرة لا تقل عن سنتين في دور يواجه عميل مماثل في بيئة المطار.
مطلوب معرفة وظائف المطار بما في ذلك مناولة الركاب والأمتعة والوزن والتوازن ولوائح البضائع الخطرة.
القدرة على العمل في نوبات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع ، أمر ضروري.
للتقديم اضغط هنا