أعلنت شركة الخطوط الجوية القطرية Qatar Airways عن وظيفة وكيل أول خدمات المطار Senior Airport Services Agent شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
الاتصال المستمر مع تسجيل الوصول ومكتب النقل والمجالات الأخرى ذات الصلة من أجل القبول السلس للركاب.
يتواصل مع تسجيل الوصول ومكتب النقل ودعم مشرف خدمات المطار في جميع المجالات.
مرافقة الركاب القادمين والمغادرين وتوجيههم إلى المناطق المعنية مثل مكتب الفندق ومكتب التأشيرات ومكتب النقل والصالات المميزة ومصائر الصعود إلى الطائرة وما إلى ذلك.
مساعدة الموظف المناوب في التعامل مع مواد الشركة وسجلاتها.
الاتصال بـ GHA للمعالجة السريعة للفندق ونقل الركاب.
اعمل مع GHA وتأكد من التعامل السلس مع الركاب.
مساعدة الركاب فيما يتعلق بمتطلبات الدخول والتأشيرات وتصاريح الإقامة وما إلى ذلك.
ضمان مساعدة الركاب بسلاسة من خلال مرافق المطار.
يؤدي واجبات أخرى ذات صلة، كما تم تعيينها، لأغراض ضمان كفاءة وفعالية وظيفة وحدة العمل.

المؤهلات:
الحد الأدنى من المؤهلات التجارية أو المهنية.
مطلوب ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة المتعلقة بالوظيفة مع سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة في عمليات المطار لشركة طيران رائدة.
مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية.
تعد الطاقة العالية والموقف الإيجابي ضروريين لأداء جيد في هذه البيئة شديدة الضغط والمتطلبة.
تعد خبرة DCS ومعرفة إصدار التذاكر ميزة لهذه الوظيفة
القدرة على إدارة خدمات الأمتعة التي تم التعامل معها بشكل خاطئ بما في ذلك حالات استرداد الخدمة مع العملاء.
دورات مكتملة بشكل مثالي في التعامل مع الركاب وخدمة العملاء
مستوى عال من المعرفة بالكمبيوتر
التركيز الممتاز على العملاء وتقديم الخدمات.

للتقديم اضغط هنا