أعلنت شركة لوسيديا Lucidya عن وظيفة أخصائي تحصيل شاغرة وذلك للعمل بالرياض

المسؤوليات:
مراقبة الحسابات لتحديد المدفوعات المتأخرة.
التحقق من البيانات التاريخية للمدفوعات والفواتير
التواصل مع العملاء للاستفسار عن المدفوعات المتأخرة
متابعة المدفوعات والمبالغ المستردة
اتخاذ الاجراءات في الوقت المناسب.
حل مشكلات الفواتير وائتمان العملاء
المعرفة بإجراءات الفوترة وطرق التحصيل المختلفة
إعداد تقارير عن نشاط التحصيل وحالة الحسابات وتحديث السجلات واي تقدم في السداد.
خبرة في مجال التحصيل أو العمل في مجال مشابه
استخدم بيانات مكتب الائتمان ومعلومات مكتب البريد وعمليات البحث على الإنترنت وغيرها لمحاولة تحديد موقع العملاء الذين قاموا بنقل أرقام الهواتف أو تغييرها
الصبر والقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
الالمام بالقوانين المتعلقة بتحصيل الفواتير والمستحقات
المعرفة الجيدة في برامج مايكروسوفت وقواعد البيانات.
مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل ممتاز
مهارة في حل المشكلات
مهارة في التفاوض.
سهولة العمل مع الأهداف المطلوبة

المؤهلات:
خبرة لا تقل عن ٣ سنوات كأخصائي تحصيل أو العمل في مجال مشابه
اللغة الأم العربية
الافضلية لمن يجيد اللغة الانجليزية.
خبرة في انجاز، واستخدام الإجراءات القانونية

للتقديم اضغط هنا