أعلنت شركة عبد اللطيف جميل Abdul Latif Jameel عن وظيفة مدير الخدمة Service Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
مسؤول عن المساهمة في تحقيق الإيرادات والربح وساعة العمل
المبيعات وزيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال خطط توزيع فعالة لعمليات الخدمة، وحملة تسويقية فعالة بعد البيع وإنتاجية تشغيلية عالية.
يشرف على إنجاز فريق الخدمة من خلال القوى العاملة المناسبة
التوزيع وتوفير التدريب على المهارات وتقييم الأداء الدوري لتحفيز الموظفين لتحقيق أعلى إنتاجية في ثقافة التعلم القائمة على الأداء.
توجيه فرق خدمة المركز لتحقيق الأهداف التشغيلية للمركز المحددة مسبقًا من خلال تحديد وإعداد خطط العمل لتحقيق أهداف التشغيل التي تحددها إدارة المركز.
تحديد متطلبات القوى العاملة لعمليات الخدمة والتأكد من تعيين العدد المطلوب من الموظفين المؤهلين وتعيينهم في عمليات الخدمة لتلبية معايير إنتاجية الشركة.
مراقبة وتقييم الأداء اليومي لفرق الخدمة للتأكد من تلبية أداء أعمال المركز من خلال اتخاذ الإجراءات التصحيحية بالاشتراك مع إدارة المركز
دعم قسم تسويق ما بعد البيع من خلال توفير معلومات عن السوق الخارجي في منطقة عملياته من أجل الحصول على حملات تسويقية فعالة بعد البيع.
يضمن رضا الضيف للغاية من خلال الترويج لعقلية تتمحور حول الضيف لفريق الخدمة لتحقيق جودة عالية في أنشطة ما بعد البيع من خلال التواصل الفعال مع الأقسام الأخرى في المركز وفقًا لمعايير الخدمة.
إدارة أنشطة ما بعد البيع بالمركز للتأكد من تنفيذ جميع الأنشطة وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة من خلال التواصل والمراقبة الفعالة.


المتطلبات:
درجة البكالوريوس في الهندسة مهندس الطاقة الميكانيكية مهندس ميكانيكي هندسة السيارات أو أي مجال محدد آخر
خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الخدمات منها سنتان في الدور الإشرافي
مهارات الكمبيوتر تتطلب الوظيفة المعرفة في أوراق العمل ومعالجة النصوص والعرض وإدارة قواعد البيانات.


للتقديم اضغط هنا