أعلن فندق هيلتون Hilton عن وظيفة وكيل التحفظات Reservations Agent شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تحويل الاستفسارات بسرعة إلى أعمال متعاقد عليها
قم بالرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير عملاء المبيعات المستقبليين
تحديد عملاء محتملين للمبيعات حسب الاقتضاء
الرد على جميع العملاء بطريقة احترافية للغاية بما في ذلك التأكد من إكمال جميع الحجوزات بدقة وبما يتوافق مع توقعات الضيف
تقديم خدمة سريعة وفعالة مع الحفاظ على معايير العلامة التجارية للفنادق

المتطلبات:
شغف لتقديم خدمة عملاء رائعة
طريقة هاتفية احترافية للغاية ومهارات اتصال ممتازة
مهارات إدارية وتنظيمية متميزة
إجادة متوسطة للكمبيوتر
الخبرة السابقة في بيئة الحجز
مؤهلات التعليم العالي أو أي درجة جامعية أخرى

للتقديم اضغط هنا