أعلنت شركة البحري Bahri عن وظيفة كاتب خدمة العملاء Customer Service Clerk شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
مسؤول عن ترتيب ومعالجة وثائق خدمات الحاويات.
مسؤول عن حل مشكلات العملاء وإعطاء المعلومات المطلوبة وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة للعملاء.
معالجة وثائق الشحنة المطلوبة وإعدادها في الوقت المناسب.
أداء الواجبات الكتابية مثل تلك المتعلقة بتسجيل الحاويات وفقًا للجدول الزمني المخطط.
حساب وإبلاغ الوقت المتوقع للوصول إلى المرسل إليهم من خلال مراقبة جداول الشحن الصادرة عن الميناء.
التنسيق مع المرسل إليه للحصول على مستندات المهام وإصدار أوامر التسليم
حل مشكلات العميل وتوفير المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب مع التمتع برؤية كاملة لعمليات CSY
اعتماد وتطبيق استراتيجيات وسياسات مهنية جديدة في مجال المسؤولية وفقًا لتوجيهات الإدارة.

المؤهلات:
التعليم الفني أو ما يعادله.
4 الى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الشحن التجاري.

للتقديم اضغط هنا