أعلنت شركة راية للتمويل Raya Financing عن وظيفة مدير العلاقات Relationship Manager شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من الشركات وأصحاب المصلحة والشركاء.
العمل كنقطة اتصال أساسية لاستفسارات العملاء من الشركات ومخاوفهم وملاحظاتهم.
فهم احتياجات العميل وأهدافه واقتراح الحلول والدعم بشكل استباقي لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف.
التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المناسب وتسهيل إدارة الحساب الناجحة.
عقد اجتماعات واتصالات منتظمة لتقييم رضا العملاء ومعالجة أي مشكلات وتحصيل المدفوعات في الوقت المناسب.
تحديد فرص البيع والبيع المتبادل للعملاء الحاليين للمساهمة في تجاوز أهداف المبيعات.
العمل كحلقة وصل بين عملاء الشركات والفرق الداخلية مما يضمن التواصل والتنسيق الفعال.
ابق على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين لتقديم رؤى وتوصيات.
المشاركة في فعاليات التواصل والمؤتمرات ومنتديات الصناعة لتوسيع الشبكات المهنية وتعزيز المنظمة.
إعداد التقارير والعروض التقديمية والمقترحات للعملاء من الشركات وأصحاب المصلحة.

المؤهلات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة في إدارة علاقات العملاء أو دور مماثل في بيئة مبيعات الشركات.
مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين مع القدرة على بناء علاقة والحفاظ على علاقات إيجابية.
مهارات اتصال قوية، سواء الشفهية والكتابية.
القدرة على العمل بفعالية في بيئة الفريق.
الكفاءة في برامج CRM أو أدوات إدارة العلاقات.
خبرة لا تقل عن 3 الى 5 سنوات في إدارة علاقات العملاء أو دور مماثل في بيئة مبيعات الشركات.

للتقديم اضغط هنا