أعلنت شركة شفاء الدواء Shefaa Al-Dawaa عن وظيفة أخصائي خدمة العملاء Customer Service Specialist شاغرة وذلك للعمل بجدة

المسؤوليات:
يتولى ممثل خدمة العملاء مسؤولية التواصل مع العملاء والتأكد من إرسال طلبات العملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب لتحقيق رضا العملاء
التواصل مع العملاء المحتملين وأوامر العملية على SALLA
مراقبة الطلبات المفتوحة يوميا والتأكد من شحنها
الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال المعالجة الفعالة للأوامر الاستفسارات إما عن طريق الهاتف أو الواتساب أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني
الاتصال بالتسويق والعمليات ومراقبة الطلب للتأكد من تسليم الطلبات في الوقت المحدد وبالكامل
تحديد احتياجات العملاء والتأكد من تمثيل الشركة دائمًا بطريقة تشبه الأعمال

للتقديم اضغط هنا